En este vídeo vemos una conversación en la recepción de un hotel. El español que vais a escuchar es de mexicano, por eso la letra zeta "z" la pronuncia como la ese "s". Además en México a veces se utiliza un vocabulario diferente. En este caso observamos que la recepcionista dice "reservación" en vez de "reserva" y "cuarto" en vez de "habitación".